Nova Lei do Sac determina atendimento telefônico ao cliente surdo nas empresas

O novo Decreto 6.523/2008, mais conhecido como Decreto do Sac, que determina as novas regras de atendimento aos clientes nas empresas, trouxe várias evoluções que com certeza já estão beneficiando toda a população brasileira que constantemente consome produtos e serviços e precisa entrar em contato com o Sac para quaisquer informações.

Dentre os vários benefícios oferecidos pelo Decreto, podemos destacar o item acessibilidade, Capítulo II, Artigo 6º, que torna obrigatório o acesso das pessoas com deficiência auditiva ou de fala SAC, em caráter preferencial, tendo para isso que possuir equipamento próprio.

Ou seja, agora o consumidor surdo poderá entrar em contato direto com várias empresas que já se adaptaram e podem atendê-lo.

Confira os segmentos que terão que se adaptar e ter Centrais de Atendimento aos Surdos.

•Empresas de saúde •Concessões de rodovias •Telecomunicações •Energia Elétrica •TV a cabo •Bancos e outras.

Confira algumas empresas que já estão atendendo o cliente surdo:

Aché Laboratórios Farmacêuticos S.A.

0800-7016900

AES Eletropaulo São Paulo

0800-7728626

AES Sul Distribuidora Gaúcha de Energia S.A.

0800 707 7281

Alfa Cash

0800 770 5244

Amico Saúde Ltda

0800-0211002

Amil

0800-0211001

Amil Assistência Médica Internacional Ltda

0800-0211001

Ampla Energia Serviços S.A.

0800 282 1887

Associação de Poupança e Empréstimo – Poupex

0800 646.4747

Banco ABN AMRO Real S.A.

0800 707 2399

Banco BGN S.A.

0800 723 7133

Banco Carrefour S.A.

0800-7040236

Banco do Brasil

0800 729 0088

Banco do Estado do Rio Grande do Sul

(51) 3215 3333

Banco Fator S.A.

0800 770 7229

Banco GE Capital S.A.

0800-7070153

Banco Honda

0800-7222341

Banco Itaú

0800-7221722

Banco Mercedes

0800-7228499

Banco Omni

0800-7015647

Banco Porto Seguro

0800-7015582

Banco Toyota

0800-7712340

Bandeirante de Energia

0800-7272872

BrasilPrev

0800-7290150

Central Nacional Unimed – Cooperativa Central

0800-9400343

Companhia Energética do Ceará- COELCE

0800-2801887

ELEKTRO

0800-7010155

Escelsa _ Energia do Espírito Santo

0800-7272655

GOL Linhas Aéreas Inteligentes

0800-7090466

Itapemirim

0800-7260246

Light Serviços de Eletricidade S.A.

0800-285-24535

Marítima Saúde

0800-7719759

Nossa Caixa

0800-7015574

TAM Linhas Aéreas

0800-555500

Tókio Marine Seguradora S.A.

0800-7701523

Unicard Unibanco

0800-722 2028

Unibanco Veículos

0800-726 2028

Unimed Seguros Saúde S.A.

0800-7703611

VRG Linhas Aéreas

0800-7090466

Yamaha

0800-7741415

Acessado em : http://www.surdo.com.br/atendimento-ao-surdo-ou-deficiente-auditivo.html